RESPONSABLE D’OFFRES F/H CDI
Sodern, filiale d'ArianeGroup, est une entreprise française de très haute technologie, qui met son expertise au service des marchés du spatial, de la Défense et de l'analyse de la matière, depuis près de 60 ans.
Notre ambition : mettre notre esprit pionnier au service de la sécurisation et de l'exploration de la Terre comme de l'Espace !
Sodern se caractérise par le haut niveau d'engagement et la passion de ses équipes. Elle offre les challenges propres à une société de haute technologie d'envergure mondiale, couplés à la culture de polyvalence d'une entreprise à taille humaine. Confiance, délégation, responsabilité, amélioration continue sont les principes fondateurs de notre culture d'entreprise.
L'égalité femmes-hommes est pour nous un engagement et une priorité. Sodern applique strictement les mêmes critères d'évaluations aux femmes et aux hommes, sur le plan du recrutement comme sur le plan de la valorisation des talents et de la promotion professionnelle, et promeut une culture d'égalité et de respect.
Au sein de la Direction Commerciale de Sodern, rattaché au service de Performance commerciale, vous pilotez les phases de construction de l’offre à partir des contraintes plannings définis avec les équipes commerciales et structurez le portefeuille d'offres commerciales de l'entreprise.
Vous êtes le chef d’orchestre des réponses aux appels d’offres en veillant à proposer des solutions compétitives, cohérentes et alignées sur les besoins clients. Vous travaillerez en étroite coordination avec les équipes commerciales ainsi qu’avec les équipes techniques et programmes.
Le poste de Responsable d’offres présente une opportunité unique de :
· Découvrir et maitriser le portefeuille de produits de Sodern ;
· Interagir avec l’ensemble des métiers techniques, programmes, commerciaux et juridiques lors de l’élaboration des offres ;
· Etre exposé à nos marchés et à des clients exigeants à l’échelle mondiale.
Si vous aimez les projets complexes et l’innovation, si vous voulez étendre votre champ de compétences ou si vous souhaitez faire vos premiers pas dans une direction commerciale, vous découvrirez un environnement unique qui vous permettra de développer votre expertise au sein d’équipes passionnées.
En tant que Responsable d’Offres F/H, vos principales missions seront :
1. Bid Management – Réponse aux appels d’offres
▸ Analyser les cahiers des charges clients (RFQ, RFP, RFI) et contribuer à la définition de la stratégie d’offre sous la responsabilité du responsable commercial ;
▸ Mobiliser les contributeurs internes (technique, programmes, finance, qualité, juridique, supply chain) et piloter l’élaboration d’offres compétitives : compléter des matrices de conformités, établir des devis, suivre le planning, respecter les délais contractuels, organiser les revues de validation internes.
▸ Garantir la cohérence des propositions avec la stratégie commerciale de l'entreprise et la stratégie de réponse du responsable commercial.
▸ Participation à l’identification des risques et des actions de mitigation.
▸ Garantir la préparation des documents de réponse à l’offre en interne et collaborer étroitement avec le responsable commercial pour finaliser l’offre client.
▸ Piloter les coûts de réponse aux appels d’offres et en assurer le suivi et le contrôle sur votre périmètre.
▸ Capitaliser les retours d'expérience (win/loss analysis) après chaque réponse à appel d’offres.
2. Offres Commerciales
▸ Maintenir le portefeuille d'offres standardisées pour les produits récurrents : catalogues produits et services, documentation technique et commerciale, listes de prix, supports de ventes.
▸ Administrer le référentiel des offres commerciales au CRM et maintenir les outils de chiffrage et de configuration des offres.
▸ Piloter les ateliers de construction des offres standardisées pour les produits en fin de développement en lien avec les services business strategy, communication, innovation et la ligne de produit.
3. Amélioration Continue
▸ Maintenir la base de données de l’héritage en vol (flight heritage) des produits.
▸ Coordonner et mettre à jour le suivi des indicateurs de performance sur le périmètre.
▸ Piloter l’amélioration continue du processus de réponse aux appels d’offres et sa digitalisation : utilisation de cas d’usage IA, analyse des besoins clients, mise en place d’un outil de cotation automatisé, etc.
Required profile
▸ Bac+5 (Master)— École d'ingénieurs ou Master en ingénierie des affaires, management de projet industriel ou commerce international.
Expérience :
▸ 5 à 10 ans d'expérience en conduite d’offres ou de projets dans le spatial, la défense, l'aéronautique ou une industrie technologique à cycle long.
▸ Expérience confirmée dans la production de réponses à des appels d'offres complexes et la coordination transverse en environnement matriciel.
Compétences attendues
▸ Gestion de Projets ou d’Offres : Planifier, organiser et coordonner les différentes phases d’un projet en définissant les objectifs, les ressources et les échéances, tout en assurant le respect des délais et des contraintes (qualités, coûts).
▸ Animation d’équipe et gestion des parties prenantes : Mobiliser et coordonner les acteurs du projet, assurer une communication efficace entre les équipes et les parties prenantes, et gérer les attentes tout en maintenant une dynamique collaborative.
▸ Rédaction et réponse à appel d'offre : Rédige des documents de projet, des propositions commerciales et des réponses à des appels d’offres de manière claire, structurée, adaptée aux parties prenantes en lien avec la stratégie de développement de l’entreprise.
▸ Anglais professionnel courant (C1 minimum) : rédaction de propositions commerciales, négociations et communications avec des parties prenantes internationales.
▸ Maîtrise des outils numériques : pratique avancée des outils Office (Word, Excel, PowerPoint) et maitrise d’un CRM (Efficy CRM – E-Deals), avec capacité à optimiser les processus via les systèmes d’information.
Qualités recherchées
▸ Autonomie / prise de décision : Analyse les situations de manière approfondie, évalue différentes options et prend des décisions adaptées dans son périmètre de responsabilité. Assume ses choix et les justifie en cas de besoin.
▸ Rigueur / Application : Travaille avec rigueur et précision, en anticipant les erreurs potentielles et en adaptant son organisation pour garantir des résultats fiables, cohérents et conformes aux attentes.
▸ Analyse / Veille : Mène une veille approfondie et croise les sources pour garantir la fiabilité des informations. Analyse les données de manière critique et formule des conclusions solides et argumentées.
▸ Négociation / Engagement : Mène des négociations avec autonomie en s'appuyant sur une connaissance approfondie des parties prenantes et des enjeux. Adapte sa stratégie et sécurise des accords équilibrés et fiables.
▸ Communication / Ecoute : Passe des messages complexes en maintenant une communication constructive. Pratique l'écoute active et la reformulation pour comprendre les besoins explicites et implicites de son interlocuteur. Anticipe les incompréhensions et contribue à la prévention des conflits.
▸ Efficacité / Implication : Gère la réalisation de plusieurs tâches complexes avec efficacité, en adaptant sa méthode de travail aux contraintes et objectifs, en faisant preuve de persévérance face aux difficultés.
▸ Relation Client : Suit les besoins et anticipe les problèmes. Adopte une attitude proactive, cherche à faciliter l’expérience client et à réduire les irritants.
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la Défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 9 août 2021.